Checkdoc richt zich vooral tot de burgers, ondernemingen, openbare diensten, enz. die al te vaak geconfronteerd worden met misbruiken door hun klanten betreffende de identificatie van deze. Voorbeeld: verhuur van wagens, boeken, DVD's, bankdiensten, ...
Elke natuurlijke persoon kan dus www.checkdoc.be gebruiken om zich te vergewissen over de geldigheid van de, aan hem, voorgelegde identiteitskaart of paspoort.
De site werkt op basis van "hit/no hit". De reden van "hit" of "no hit" wordt niet weergegeven via de site.
Zo zal er een "hit" verschijnen bij problematische documenten:
- Vervallen documenten
- Document gekend als gestolen of verloren
- Document vernietigd in de database van paspoorten of identiteitskaarten
- Niet geldig document (houder overleden, geschrapt document, ...)
- Ingevoerde nummer bestaat niet
- Structuur van het ingegeven nummer komt niet overeen met het type document